Política de privacidad

Responsável pelo tratamento dos dados

  1. Razão social: OnlineNetwork For4 Commerce, S.L.
  2. Nome comercial: Vestatex
  3. CIF: B0282727996
  4. Endereço fiscal: C. Emigrantes, 14, Local 8, 28043 Madrid.
  5. Telefone: (+34) 621 201 248
  6. E-mail: info@vestatex.es

Sobre o tratamento de dados da Online Network For4 Commerce, S.L..

Podemos processar dados pessoais sobre si nos seguintes casos:

  • Você é nosso cliente ou provedor.
  • Você trabalha para um dos nossos clientes ou provedores ou para alguém que utiliza os nossos produtos ou serviços.
  • Você é alguém (ou trabalha para alguém) a quem queremos vender ou publicitar os nossos produtos ou serviços. Neste caso, podemos ter obtido as suas informações directamente de si (por exemplo, através do nosso website ou de uma base de dados) ou de outra fonte.

Podemos processar dados pessoais sobre o cliente que tenhamos obtido do cliente ou de outra fonte, e podemos incluir as informações abaixo indicadas:

  • O seu nome e apelido.
  • O seu endereço postal, número de telefone, endereço electrónico ou outras informações de contacto (estas informações podem referir-se ao seu trabalho ou a si pessoalmente, dependendo da natureza da nossa relação consigo ou com a pessoa para quem trabalha).
  • Informações sobre si que nos fornece quando comunica connosco por telefone, correio electrónico, através do nosso website, meios de comunicação social ou outros.
  • Para quem trabalha e para a sua função ou departamento ou se é o responsável/gestor/administrador de uma empresa.
  • Informações que nos fornece ou que recolhemos quando utiliza o nosso sítio web, quando se pergunta sobre um serviço, participa numa conferência ou inquérito, ou nos contacta para comunicar um problema, ou faz qualquer uma destas coisas em nome da pessoa para quem trabalha.
  • Informações técnicas, tais como o endereço IP (Internet Protocol) utilizado para conectar o seu computador à Internet, as suas informações de login, tipo e versão do navegador, definições da zona horária, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operativo e plataforma.
  • Informações sobre a sua visita, tais como URLs (localizadores uniformes de recursos), informações de clickstream (tráfego) para, de e através do nosso site (incluindo hora e data), produtos que pesquisou ou visualizou, tempos de resposta das páginas, erros de descarga, duração das visitas a determinadas páginas, informações sobre interacção de páginas (tais como rolagem, cliques e clicks de rato), métodos utilizados para navegar fora da página, e quaisquer números de telefone utilizados para ligar para o nosso número de serviço ao cliente ou contas de redes sociais utilizadas para ligar para a nossa equipa de serviço ao cliente.

Legitimação do tratamento dos dados

Os dados obtidos pela Online Network For4 Commerce, S.L. são obtidos com o consentimento expresso do usuário ao enviar uma solicitação de contacto ou de compra.

Procedência dos dados que processamos

Os dados pessoais são obtidos directamente a partir dos formulários através dos quais os usuários e/ou clientes nos fornecem os seus dados e consentem no seu tratamento.

Finalidade do tratamento dos seus dados

O objectivo mais importante na recolha e armazenamento de informação sobre os nossos clientes é assegurar a eficiência, segurança e rapidez no fornecimento de encomendas e pedidos de informação que nos fazem.

Online Network For4 Commerce, S.L. utilizará as informações recolhidas para cumprir o fornecimento e facturação de encomendas e poderá utilizar algumas delas para comunicações com os nossos clientes, a fim de fornecer um melhor serviço na nossa capacidade de informar ao cliente sobre os nossos serviços actuais e futuros.

Poderemos processar os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  1. Proporcionar bens e serviços aos usuários.
  2. Para gerir e administrar as nossas relações com os usuários.
  3. Na medida do permitido por lei, publicitar e comercializar para si e fornecer-lhe informações sobre os nossos produtos e serviços. Isto pode ser feito através de comunicações de marketing directo (tais como e-mails) ou chamadas telefónicas. Isto inclui sugestões e recomendações sobre serviços que possam ser do seu interesse, de acordo com quaisquer preferências que tenha indicado.
  4. Para administrar o nosso website de acordo com os nossos termos e para operações internas, incluindo resolução de problemas e análise de dados, provas, investigação, estatísticas e inquéritos.
  5. Para melhorar o nosso website e assegurar que o conteúdo é apresentado da forma mais apropriada para si e para o dispositivo que está a utilizar.
  6. Para manter os nossos websites e outros sistemas seguros e protegidos.
  7. Para medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe fornecemos, de modo a podermos fornecer publicidade relevante.

Tempo de conservação dos dados

Só processamos os dados pessoais dos nossos clientes durante o período de tempo necessário para os fins para os quais foram originalmente recolhidos, em particular para assegurar a maior eficiência dos envios que transportamos. Uma vez terminada qualquer relação com usuários e/ou clientes para os nossos fins comerciais, os seus dados serão apagados ou arquivados, excepto na medida em que seja necessário continuar a processá-los para cumprir as nossas obrigações legais ou para outros fins e obrigações legítimos e legais em vigor.

Destinatários dos dados

Os dados obtidos serão processados por terceiros encarregados da prestação do serviço contratado (fornecedores, agências de transporte, serviço de hosting, portal de pagamentos), e estes serão contratualmente obrigados a cumprir as obrigações relativas ao processamento legal dos mesmos e a manter a confidencialidade e o sigilo das informações. Se estiver prevista a transferência de dados para países terceiros, a Online Network For4 Commerce, S.L. poderá partilhar os seus dados com:

  • Qualquer membro do nosso grupo, ou seja, as nossas filiais, a nossa empresa que nos dirige a nós e às suas filiais.
  • Os terceiros pertinentes, incluindo: os nossos auditores, consultores jurídicos e outros consultores profissionais ou prestadores de serviços; e o nosso motor de busca e fornecedor de análises (incluindo ferramentas de teste que nos ajudam a melhorar e optimizar o nosso site de acordo com a secção de cookies da nossa política de privacidade).
  • Outras divulgações possíveis: Podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais, de cumprir uma obrigação legal ou de fazer cumprir ou aplicar os nossos termos de fornecimento e outros acordos consigo, ou de proteger os direitos, propriedade, ou segurança da Online Network For4 Commerce, S.L., dos seus clientes, ou outros. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para efeitos de prevenção da fraude e redução do risco creditício.

Os dados recolhidos nunca serão divulgados a terceiros para além dos acima descritos, excepto nos seguintes casos:

  • Cumprir os requerimentos administrativos, a legislação aplicável ou as decisões judiciais.
  • Para evitar a utilização ilegal e inadequada dos nossos websites e aplicações, ou a violação ou incumprimento dos nossos termos de uso e termos de contratação.
  • Defender-nos contra reclamações de terceiros.
  • Ajudar na prevenção e investigação de fraudes.

Direitos sobre os dados

O usuário tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
  • Solicitar a sua eliminação ou rectificação.
  • Solicitar a sua limitação ou oposição ao seu tratamento.
  • Revogar o consentimento prestado.
  • À portabilidade dos seus dados.

O usuário pode exercer os seus direitos ou retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando um e-mail para info@vestatex.es detalhando o direito que deseja exercer.

Agência Espanhola de Protecção de Dados

A Agência Espanhola de Protecção de Dados é a autoridade supervisora em Espanha e pode fornecer-lhe mais informações sobre os seus direitos e obrigações em relação aos seus dados pessoais, bem como tratar quaisquer queixas que possa ter sobre o nosso processamento dos seus dados pessoais.

Modificações desta Política

Quaisquer alterações a esta política de privacidade serão actualizadas nesta página e, quando apropriado, comunicadas aos usuàrios e/ou clientes por correio electrónico. Por favor, verifique periodicamente se há actualizações ou alterações à nossa política de privacidade.

Política sobre Redes Sociais (LOPD-RUE)

Em conformidade com as disposições do Regulamento Europeu sobre a Protecção de Dados Pessoais, 2016/679, Online Network For4 Commerce, S.L. informa que tem uma presença e vínculo no seu website com as redes sociais Facebook, Instagram e Twitter e utiliza-os para manter os seus clientes informados sobre produtos, serviços e notícias, bem como uma plataforma de divulgação das suas actividades de formação por tudo isto, informamos que;

Os dados recolhidos através destas redes sociais são tratados de acordo com os requisitos legais do Regulamento da UE sobre Protecção de Dados. Se considerar interessante ser o nosso FAN/ FOLLOWER neste tipo de redes sociais, deve saber que ao seguir-nos está a dar os seus dados a estas plataformas e deve, portanto, conhecer e aceitar a utilização que estas plataformas fazem dos seus dados.

Informamos também que a Online Network For4 Commerce, S.L. não processará os seus dados para qualquer outro fim que não seja o único e exclusivo consentido pelo usuário e aceite, cumprindo assim o princípio de qualidade estabelecido na Lei Orgânica de Protecção de Dados.

O interessado pode cancelar a sua inscrição nestas redes sociais, com um simples "Já não gosto", embora forneçamos o seguinte endereço de correio electrónico info@vestatex.es para facilitar a comunicação de quaisquer questões relativas ao seu tratamento, reportagem de fotos, etc.

Registo - Usuário

Ao utilizar a WEB /(es/) e (pt/) o utilizador nem sempre tem de fornecer um nome ou endereço de correio electrónico, mas pode optar por navegar no website sem se registar. Apenas se desejar solicitar informações através do formulário de contacto deverá fornecer os dados mínimos requeridos e aceitar a política de privacidade.

Ao aceitar a política de privacidade dá o seu consentimento expresso para que lhe forneçamos as informações solicitadas, bem como para a eventual recepção de boletins informativos com informações sobre ofertas, para o que declara que todas as informações fornecidas no momento do pedido são verdadeiras, completas e exactas e que, em conformidade com a Lei Orgânica 3/2018 de 5 de Dezembro sobre a Protecção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais e o Regulamento sobre a Protecção de Dados Pessoais EU 679/2016 de 27 de Abril de 2016, deve aceitar o seu tratamento.

A pessoa que solicita informações sobre serviços ou produtos oferecidos no WEBSITE autoriza expressamente a Rede Online For4 Commerce, S.L. a proceder à inclusão dos seus dados no seu registo automatizado de actividades especificamente denominado "COMUNICAÇÕES E CONTACTOS WEB", em conformidade com o artigo 30 do Regulamento de Protecção de Dados Pessoais EU 679/2016 de 27 de Abril de 2016, resultando que os dados pessoais fornecidos nos campos do formulário são necessários para o correcto fornecimento do pedido de informações cuja recolha se destina:

  • Para poder dar-lhe uma resposta à sua solicitação.
  • Mantê-lo informado de ofertas e promoções semelhantes às contratadas.

Limitação de responsabilidade

Online Network For4 Commerce, S.L. faz todos os esforços para actualizar, manter e operar o seu website, oferecendo ao usuário este site como uma ferramenta de informação e serviços corporativos, no entanto, Online Network For4 Commerce, S.L. não pode garantir a ausência de falhas técnicas, a segurança total do serviço web, nem que este esteja operacional 24 horas por dia, sete dias por semana a todo o momento.

Propriedade Industrial e Intelectual

Esta WEB é propriedade da Online Network For4 Commerce, S.L. Os direitos de propriedade intelectual e os direitos de exploração e reprodução desta WEB, as suas páginas, ecrãs, a informação que contêm, a sua aparência e desenho, bem como as ligações ("hyperlinks") que são estabelecidas a partir dela para outras páginas WEB de qualquer empresa que faça publicidade na mesma, são propriedade exclusiva deste e de outros anunciantes de acordo com as suas WEB corporativas, salvo indicação expressa em contrário. Qualquer denominação, desenho e/ou logótipo, fotografia, bem como qualquer produto ou serviço oferecido e reflectido nesta página WEB, são propriedade da Online Network For4 Commerce, S.L.

Qualquer uso indevido do mesmo por outras pessoas diferentes do seu legítimo titular e sem o consentimento expresso e inequívoco deste último pode ser denunciado e perseguido através de todos os meios legais existentes no sistema jurídico espanhol e/ou comunitário.

Os direitos de autor, propriedade intelectual e marcas comerciais de terceiros, se existirem, são devidamente destacados e devem ser respeitados por todos aqueles que acedem a esta página. Online Network For4 Commerce, S.L. não é responsável pela utilização que o usuário possa fazer dela, recaindo a única responsabilidade sobre a pessoa que o utiliza.

Online Network For4 Commerce, S.L. reserva-se o direito de modificar, suspender, cancelar ou restringir o conteúdo do WEBSITE, as ligações ou as informações obtidas através dele, sem aviso prévio. Em caso algum assume qualquer responsabilidade como consequência da utilização incorrecta da WEB pelo usuário, tanto da informação como dos serviços nela contidos.

Legislação aplicável

Lei Orgânica 3/2018 de 5 de Dezembro sobre a Protecção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, Regulamento de Protecção de Dados Pessoais UE 679/2016 de 27 de Abril de 2016 e Lei 34/2002 de 11 de Julho sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico.